093 632 2668

Site Loader
347 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội

Ngày nay kỹ năng giao tiếp được đánh giá rất cao dù là trong các hoạt động hàng ngày cũng như trong công việc. Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ, điện thoại ra đời đã làm thay đổi to lớn bộ mặt của xã hội. Và kỹ năng giao tiếp qua điện thoại cũng được chú trọng hơn, nó được coi là một phần của văn hóa giao tiếp hàng ngày, và là một kỹ năng cần thiết của mỗi cá nhân. Giao tiếp qua điện thoại là cả một nghệ thuật, làm sao để thuyết phục khách hàng, để tạo ra sức hút và hiệu quả của cuộc giao tiếp.

– Điều gì là quan trọng nhất trong việc bán hàng qua điện thoại? Có phải là tình yêu?

– Giọng nói và ngữ điệu ra sao?

– Thời gian gọi nào là hợp lý?

– Cần thể hiện gì trong cuộc gọi?

– Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng ra sao?

– Kết thúc cuộc gọi như thế nào? …..

Chương trình đào tạo:”Kỹ năng bán hàng qua điện thoại” được diễn ra vào ngày 2/5/2018 tại trường Đại Học Thành Đô do Giảng viên Lê Thanh Huyền – giám đốc Tâm Việt Hà Thành sẽ chia sẻ nhằm rèn luyện cho đội ngũ Tư vấn tuyển sinh trở nên tự tin và thuyết phục khi giao tiếp qua điện thoại. Biết cách tư vấn cho học viên và các đối tượng người nhà theo công thức Bắt buộc, cần, nền và luôn đi kèm yếu tố WOW! Từ đó có thể mang giá trị của trường Đại học Thành Đô lan tỏa đến nhiều miền đất nước với những sinh viên đầy tài năng.

Sau đây là một số hình ảnh của chương trình:

Xem thêm ảnh TẠI ĐÂY!

 

Post Author: Vinskills